Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Zur Vermeidung von Missverständnissen bitte durchlesen.
Diese Veröffentlichung ist aufgrund der besseren Lesbarkeit in der fraulichen Sprachform verfasst. Selbstverständlich sind immer sowohl Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeint. Im folgenden Text wird die Firmenbezeichnung Ilka Holst + Marco Martel GbR durch den Firmentitel Healthy Life dargestellt.
1. Bewegungsangebote in Gruppen
Jede Interessierte kann an zwei kostenfreien Probestunden teilnehmen. Danach kann zwischen der Teilnehmerin und Healthy Life eine Vereinbarung über die weitere Teilnahme am Bewegungsangebot und die zu entrichtende Angebotsgebühr (in Euro) getroffen werden. Die Kundin wählt aus:
* Monatsbeitrag für eine Kursstunde in der Woche oder
* Monatsbeitrag für maximal 5 Kursstunden in der Woche.
Ebenso wird die Laufzeit der Vereinbarung ausgewählt. Aus diesen zwei Komponenten - Laufzeit und Anzahl der wöchentlichen Stunden - ergibt sich der Monatsbeitrag in Euro. Dieser wird zum Ersten jeden Monats auf das Konto von Healthy Life überwiesen.
Für von der Teilnehmerin nicht in Anspruch genommene Stunden kann keine Rückzahlung der Angebotsgebühr, auch nicht in Teilen, erfolgen. Es besteht jedoch die Möglichkeit eine Ersatzteilnehmerin zu stellen. Die Kostenpflicht verbleibt bei der Vereinbarungspartnerin. Bei Nicht-Teilnahme am gebuchten Bewegungs-Angebot durch längere Krankheit (ab 3 Wochen), ist ein Attest vorzulegen und die Angebotsgebühr wird für die Krankheit ausgesetzt. Die Vertragslaufzeit wird davon nicht beeinflusst.
2.Personal Training
Nach einem Kennenlern-Gespräch wird eine Vereinbarung zwischen der Teilnehmerin und Healthy Life über die Personal Training-Termine und deren Bezahlung getroffen. Für die Vereinbarung eines Personal Training-Termines wird die (fern)mündliche Absprache, per SMS und Wire sowie per Mail zwischen Healthy Life und der Teilnehmerin als verbindlich angesehen. Für von der Teilnehmerin nicht in Anspruch genommene Stunden wird die Gebühr dennoch in der Höhe fällig, wie in der Vereinbarung bestimmt. Der Betrag ist innerhalb von 3 Tagen in bar zu zahlen oder zu überweisen. Gleiches gilt für die Vereinbarung eines Monatsbeitrages. Eine Zahlung entfällt, wenn die Absage 36 Stunden vor dem Termin per Telefon oder in einem persönlichen Gespräch stattgefunden hat.
Bei der Variante „Monatsbeitrag“ können maximal 2 Personal Trainings-Stunden in den darauffolgenden Monat mitgenommen werden. Diese Sonderregelung bedarf der Absprache mit Healthy Life und kann nicht garantiert werden. Healthy Life wird alles tun, um mit der Teilnehmerin eine gute beiderseitige Lösung zu finden.
Bei einem Personal Training 10er-Ticket ist dieses ab dem ersten vereinbarten Personal Training-Termin für 4 Monate gültig. Für bis dahin nicht in Anspruch genommene Personal Training-Stunden ist eine Rückzahlung des Beitrages ausgeschlossen. Die restlichen Stunden verfallen. Healthy Life wird auch hier versuchen eine beiderseitige gute Lösung zu finden.
Für von der Teilnehmerin nicht in Anspruch genommene Stunden kann keine Rückzahlung der Angebotsgebühr, auch nicht in Teilen, erfolgen. Es besteht jedoch die Möglichkeit eine Ersatzteilnehmerin zu stellen. Die Kostenpflicht verbleibt bei der Vereinbarungspartnerin.
Bei Nicht-Teilnahme am gebuchten Personal Training-Angebot durch längere Krankheit (ab 3 Wochen), ist ein Attest vorzulegen und die Angebotsgebühr wird für die Krankheit ausgesetzt. Die Vertragslaufzeit wird davon nicht beeinflusst.
3. Wellness Angebote
Für die Vereinbarung eines Wellness-Termines wird die (fern)mündliche Absprache, die Absprache per SMS und Wire sowie per Mail zwischen Healthy Life und der Teilnehmerin als verbindlich angesehen. Für von der Teilnehmerin nicht in Anspruch genommene Wellness-Termine wird die Gebühr in Höhe der gebuchten Wellness-Anwendung in Euro dennoch fällig und ist innerhalb von 3 Tagen in bar zu zahlen oder zu überweisen. Diese Zahlung entfällt, wenn die Absage 36 Stunden vor dem Termin per Telefon oder in einem persönlichen Gespräch stattgefunden hat.
Bei der Variante „Monatsbeitrag“ können maximal 2 Wellness-Stunden in den darauffolgenden Monat mitgenommen werden. Diese Sonderregelung bedarf der Absprache mit Healthy Life und kann nicht garantiert werden. Healthy Life wird alles tun, um mit der Teilnehmerin eine gute beiderseitige Lösung zu finden.
Bei Buchung eines 5er-Tickets ist dieses vor der ersten Wellness-Stunde per Überweisung oder in bar zu bezahlen. Das 5er-Ticket ist 5 Monate ab der ersten für das 5er-Ticket vereinbarten Wellness-Stunde gültig.
Für von der Teilnehmerin nicht in Anspruch genommene Stunden kann keine Rückzahlung der Angebotsgebühr, auch nicht in Teilen, erfolgen. Es besteht jedoch die Möglichkeit eine Ersatzteilnehmerin zu stellen. Die Kostenpflicht verbleibt bei der Vereinbarungspartnerin. Bei Nicht-Teilnahme am gebuchten Wellness-Angebot durch längere Krankheit (ab 3 Wochen), ist ein Attest vorzulegen und die Angebotsgebühr wird für die Krankheit ausgesetzt. Die Vertragslaufzeit wird davon nicht beeinflusst.
4. Für erlittene Körperschäden, die Folge der im Rahmen des Angebotes erbrachten Leistungen sind und darauf beruhende Vermögensschäden wird nur im Umfang der betrieblichen Haftpflicht gehaftet. Die Ersatzpflicht ist auf Schäden begrenzt, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung der vertraglichen Pflichten beruhen.
5. Während des Angebotes haftet die Teilnehmerin für eventuelle Diebstähle und Beschädigungen, gleich welcher Art, selbst.
6. Das Training für Minderjährige ist nur mit dem Einverständnis der Eltern möglich; diese unterschreiben auch die getroffene Vereinbarung.
7. Für seitens von Healthy Life ausgefallene Stunden, durch Krankheit oder höhere Gewalt, wird keinerlei Haftung übernommen. Healthy Life wird bei Ausfall der Trainerin/des Trainers nach besten Möglichkeiten für eine Vertretung der Stunde, ggf. mit einem anderen Stundeninhalt, sorgen. Geboten ist, die „45-Wochen-Regel“ einzuhalten (siehe Punkt 8). Healthy Life wird keine Angebotsgebühr zurückzahlen.
8. 45-Wochen Regel
Healthy Life gewährleistet, dass die Bewegungsangebote in der Gruppe mindestens 45 Wochen im Jahr stattfinden. Diese Regel kann nicht gelten, wenn der Einfluss von höherer Gewalt (z.B. Pandemie) greift. In diesem Fall wird Healthy Life versuchen ein Ersatzangebot zu stellen, z.B. Videos oder Online Trainings anbieten. Über etwaige Ferienzeiten und Feiertage informiert Healthy Life die Teilnehmer mindestens 14 Tage vorher durch Ansagen im Kursbereich und Mitteilungen über Mail, per SMS, Wire sowie Telefon.
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